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前幾天去參加了一場研討會，討論到如何使用最新科技提高生活品質的議題。
演講的教授說得很妙：
「十年前我們想破頭，想說如何設計一種沙發，只要上班族回家一坐上去，電視
就會自動打開。」
「十年後我們又繼續想破頭，想說如何讓上班族坐在沙發上，電視不會自動打開」
此時全場烘然大笑…
另一個教授也提出他的看法
「太陽能乍看之下很環保、節能省碳，但在製作太陽能基板的過程會使用許多有毒
的化學溶液，而這種有毒溶劑至少三十年內都不會自然分解，一般的太陽能板通常
使用壽命還不到三十年，能量轉化功率也不儘理想，由此來看，太陽能製品到底是
否對地球比較好，恐怕難有定論。」
又一個教授也說了
「這就像是手機的發展過程一樣，高科技紛紛讓手機有了多樣化的功能，可以聽音
樂、打電動、看電影、聲控、錄音、上網、傳簡訊、結果最後卻發現－手機電池沒
那麼多電，那麼多功能根本沒有用，於是最後人們不管買了什麼手機，最後還是只
會拿來打電話，可憐的是老一輩的阿桑，還因為手機介面太複雜，搞到連電話都不
會接」
「而電池如果有電更是個問題，這時可能電話會講太久，又出現了電磁波或手機成
癮、聽mp3過度造成聽力受損的問題」
「於是我們這些教授就可以再繼續開研討會，討論數位落差與科技文盲、城鄉差距、
隔代教育、電腦成癮的社會現像，然後還可以再提供企業界與政府多此一舉的建議
，繼續領顧問費與出席費。」
（這教授還真是坦誠啊）
「現代的小孩子因為在電腦前面太久，結果缺乏了許多像以前小孩子一樣在大地奔
跑嬉戲的機會，造成身體機能發展不平衡，主管平衡的前庭覺，或是大小肌肉的發
展也因此受到限制，於是有錢的家長紛紛求助於專家，而專家就會設計一套讓小朋
友翻滾跑跳的流程，準備了一堆千奇百怪的用品，用了許多專業術語讓家長相信這
套課程是有用的，於是家長便拿出一大筆錢，奉獻給這些專家。」
「其實不用那麼麻煩，就讓小孩子有時間儘情的玩就好了」(這答案會不會太簡單)
「許多科技專家一直在想一些使人更輕鬆的機器，例如看電視不用手，於是發明了
遙控器，掃地不用手，於是發明了掃地機器人，爬樓梯不用腳於是發明電梯，為了
防盜，發明了堅固的防盜門，怕人們的資料被盜用，發明了金鑰系統」
「結果人們的身體愈來愈虛弱，解決的方法卻是爬樓梯、洗碗、小偷無法打破防盜
門，所以直接從窗戶進來，駭客破解不了金鑰，所以直接打電話或從垃圾筒找密碼
，結果也真的讓他們找到，因為金鑰太複雜，連持有人自已都會忘記。」
搞到後來，家裡什麼東西都沒有叫做「健康有機的自然環境」，還成了現代人夢
寐以求的靜心聖地。
到了中午，有一個搞笑的助理出現，說了今天最中肯的一句話
「各位來賓，最重要的時刻到了，又到了中午吃便當的時刻，主辦單位刻意將午餐
時間排的比較晚，因為人如果肚子餓了，東西會比較好吃，在此請大家享用美味的
午餐」
雖然聽起來有點奇怪，但老實說還真的沒錯
肚子比較餓
便當果然有比較好吃。
後來研討會的建議是，未來的時代，簡單有用合人性、易推廣是最主要的產品設計
原則，許多事情如果人可以自已做，其實就沒有必要發明太過複雜而奇怪的機器，
因為到時候，處理問題之後造成的問題，恐怕更是個問題了。
後來主持人也說，很多問題一些專家在一起討論，反而使問題更複雜，因為他們都
以自已已經俱備許多先備知識的立場下來看問題，此時反而最值得調查的對像與請
益的「專家」是最「普通」的人，因為這些普通人，才會知道「普通大眾」的需求
到底是什麼?。
或許這也是為何「極簡主義」會成為歐洲先進國家主流設計風格的原因。
所以大家有沒有發現，了解自已需求的最主要還是自已，我們如果深入的覺察與體
會自已細微的感受，便也俱備了「專家」般的視野，直接看到那最簡單，但也最根
本的問題所在。
完了，我說出了這個社會運作的秘密，如此一來，將造成擴大內需的障礙、許多產
品的滯銷，國民生產毛額也會因此降低一個百分點，最後形成連鎖反應，影響到你
們的薪水。
各位啊，就當作我沒說好了…
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